image

Одна из старейших микрофинансовых организаций (МФО) «Домашние деньги» (24% от всего рынка микрозаймов на 2014 год) предлагает для своих клиентов, пожалуй, лучшие условия микрокредитования. Она выделяется самой низкой процентной ставкой и доставляет деньги клиенту на дом. К слову, других методов получить средства заёмщику просто нет – у компании нет пунктов выдачи денег, как у многих МФО, центральный и единственный её офис находится в Москве. Тем не менее это крупная федеральная компания, работающая по всем крупным населённым пунктам России.

Рассмотрим процедуру взятия займа в этой компании подробнее и обратим более пристальное внимание на некоторые аспекты взаимодействия с этой организаций.

1. Прежде чем подать заявку онлайн на сайте или по телефону 8(800) 555-35-35 (первое заметно быстрее и удобнее) убедитесь, что вы соответствуете требованиям компании к заемщику (возрастной ценз 18-70 лет плюс прописка в регионе присутствия компании). Испорченная кредитная история не является поводом для отказа, разве что вы имеете открытый кредит (или несколько) с серьёзными просрочками.

2. Звонок вам менеджера компании является фактом предварительного одобрения (одобрением заявки). Вы договариваетесь о времени встречи у себя дома.

Это и есть ваш персональный менеджер, который будет «вести» ваш займ на всём его протяжении (от выдачи до полного погашения). ООО «Домашние деньги» рекомендуют подготовиться к его приходу, отсканировав 4 разворота паспорта (личные данные, прописку, сем.положение и дети). Дома вы заключаете договор займа, где необходимо обратить пристальное внимание на процентную ставку. В отзывах заёмщиков этой МФО встречается несоответствие реальной ставки от предварительно одобренной (в стороны завышения) – в этом случае требуйте исправления договора.

3. Под выдачей денег подразумевается выдача банковской карты – пока пустой. Только после окончательного одобрения займа (придёт смс на ваш сотовый, указанный в анкете) вам будут перечислены деньги на счёт карты (до 3-х дней согласно правилам). Но будьте готовы и к отказу – он возможен и на этом этапе по результатам окончательной проверки ваших данных МФО.

Погашение: досрочное и обычное

Каждый 7-й день заёмщик с момента получения суммы (не с момента выдачи карты, а с момента перечисления средств на неё) обязан выплачивать очередной платёж (график равных аннуитетных платежей в договоре). Можно выплачивать еженедельную часть задолженности (с процентами) менеджеру, который придёт к вам домой (что весьма удобно) или погашать долг в платёжных терминалах Qiwi (на каждом углу), Rapida, CyberPlat без комиссии. С комиссией это можно сделать также различными способами, например, банковским переводом по реквизитам вашей карточки, прописанным в договоре.

Если будете гасить долг через менеджера, то будьте особенно внимательны – встречались случаи воровства, но такое возможно лишь при несоблюдении общих условий предоставления и обслуживания займов ДД договора. Там черным по белому говорится об оформлении каждого платежа идентичными записями в 2-х экземплярах листка учёта платежей (ЛУП): вашего и менеджера. Ваши подписи должны обязательно присутствовать в каждом ЛУП, тогда опасаться мошенничества не следует. Доказательства оплаты в терминалах – чеки, которые лучше не терять. При погашении с помощью терминала обязательно учитывайте задержку (2-3 дня) на банковский перевод средств, чтобы не допустить просрочки.

Займ в «Домашних деньгах» можно погасить досрочно: в течение 14 дней без предварительного уведомления или, в ином случае, с обязательным предварительным предупреждением за 30 дней до даты запланируемого досрочного погашения. В ряде случае возможно погашение с уведомлением кредитора за 5 рабочих дней: по прошествии 25 недель по займу «Стандартный» и 33 недель по займу «Клуб» при отсутствии просроченной задолженности.

Внимание! Досрочное погашение возможно только единовременным платежом с уплатой процентов ЗА ФАКТИЧЕСКИЙ СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ заёмными деньгами. Требуйте пересчёта процентов и окончательной суммы возврата, если этого не делают (такое встречается, к сожалению, повсеместно).

Просрочки

Согласно правилам предоставления микрозайма (доступны на сайте) штрафные санкции за просрочки не предусмотрены, но в индивидуальном договоре с заёмщиком они могут быть. Длительные просрочки чреваты передачей вашего долга коллекторам, с которыми лучше не связываться – себе дороже.

Лояльность к клиенту

Достаточно один раз выполнить надлежащим образом условия договора по взятому микрокредиту «Стандартный» (вполне возможны небольшие просрочки), и вы уже можете претендовать на заём с более выгодными условиями «Клуб»: уменьшается ставка и значительно увеличивается срок, вероятность положительного одобрения заявки также сильно вырастает. Остальные условия остаются прежними.

У любого заёмщика есть возможность получить 500 рублей с каждого привлеченного клиента за каждое (!) положительное решение по займу в рамках партнёрской программы. Тем самым можно сильно облегчить себе бремя выплаты долгов по взятому займу да и просто заработать!

Дополнительно стоит отметить отсутствие скрытых комиссий и прозрачные условия кредитования (график оплаты и сумма заранее известны как в банке). Пара слов для тех, кто возмущён большими процентами: сравнивать проценты в сфере микрокредитования с банковскими ставками просто некорректно – это абсолютно разные виды кредитования со своими преимуществами и недостатками, а в Домашних деньгах они самые выгодные в своей нише.