image

Под торговой маркой Vivus.ru на российском рынке работает микрофинансовая организация (МФО) ЗАО «4финанс» и выдаёт населению краткосрочные займы в формате «до зарплаты» в круглосуточном режиме. Эта компания входит в крупный европейский холдинг 4finance Group, имеющий представительства в 12 странах. Мы уже знакомили вас с МФО, имеющими свои корни за рубежом (смотрите, к примеру, обзор Займо, который с июня 2015-го стал kredito24), тем интереснее будет их сравнить. Работая плечом к плечу со своими высокотехнологичными конкурентами, каких-то уникальных услуг на рынок микрофинансирования эта компания не привнесла, тем не менее есть нюансы, на которые заёмщику стоит обратить внимание. Об этом мы и поговорим в обзоре сервиса Vivus.ru.

Интересно, что на официальном сайте отсутствует упоминание о скоринговой программе, позволяющей оценить платёжеспособность заявителя и за считаные минуты выдать решение (те, кто располагает такой программой, «кричит» об этом на каждой страничке своего сервиса). И действительно, решение за 30 минут моментальным не назовёшь (хотя всё равно это быстро), к тому же в правилах предоставления микрозаймов устанавливается срок решения – 1 сутки. Видимо, оценка производится сотрудниками в полуавтоматическом режиме с привлечением скоринговых алгоритмов и других средств – несомненно, главное из которых, это запрос и анализ кредитной истории (КИ).

Кстати, компания не отсеивает сразу заёмщиков с плохой КИ, а тактично заявляет, что «кредитная история должна соответствовать внутренней кредитной политике общества». Поэтому если в этом плане у вас не всё в порядке, то попробовать подать заявку стоит. Не забывайте о возможности исправить свою КИ!

Все остальные процедуры производятся онлайн, доступны несколько способов получения и погашения средств – здесь всё нормально. Ставка средняя по рынку.

Не очень понравилась информационная наполняемость сайта – ответы на некоторые вопросы, необходимые для качественного обзора там просто не найти, а в мобильной версии вообще присутствуют ошибки (надеюсь, их исправят в скором времени). Информация представлена, по моему мнению, нечётко и неполно, например, сведения о продлении займа (поговорим об этом далее), инфо о бонусах, новости. Что-то можно выудить из рекламы, которая мне встретилась в новостях сервиса (см. вставку).

GDE Ошибка: Ошибка при загрузке файла - При необходимости выключите проверку ошибок (405:Method Not Allowed)

Естественно ответы на вопросы я стал искать в официальных документах, представленных на сайте, многого не нашел, зато нашёл предложение купить за 30 рублей распечатку информации об условиях предоставления, использования и возврата потреб. кредита. К сожалению, грамотность сотрудников, составляющих этот документ хромает – хочется обратить на это внимание представителей Vivus. И ещё, прямо не могу удержаться, как понимать фразу на некоторых страницах «4 простых шага, чтобы стать счастливым». Это созвучно с названием 4финанс, или руководство действительно полагает, что несколько тысяч осчастливят жизнь заёмщика?

Требования и условия

Требования к заёмщику стандартные: он должен быть дееспособным гражданином России в возрасте от 18 до 70 лет без существующих долговых обязательств перед МФО. Из документов только паспорт (точнее, его данные).

Срок у займа – 21 день, ни больше ни меньше, хотя вернуть средства можно досрочно. Дадут стандартно от 1000 до 15000 р., причём новому клиенту можно рассчитывать максимум на 5000 рублей со ставкой 1,5%. Минимальная ставка, доступная для постоянных клиентов не опускается ниже 0,9% в день – очень даже неплохо, а общий диапазон от 0,9 до 1,74%.

Хотите увеличить лимит займа – подавайте в личном кабинете (ЛК) заявку на увеличение, при этом не забудьте приложить скан-копию паспорта и 2-го документа. Ставка при этом должна уменьшиться (согласно информации с сайта).

С пролонгацией немного запутанней. Так, нам обещают автоматическое продление всего займа на такой же срок (21 день) при невозможности погасить весь долг, при условии своевременном погашении процентов за истёкший период займа и оплаты процентов за следующий срок. О продлении информации очень мало, но из рекламы своих услуг (см. вставку) видно, что пролонгировать можно хоть на день – по «заявлению» в ЛК, главное, чтобы деньги были на вашем кредитном счету. Эту услугу можно делать бесконечно, а если учесть, что проценты в микрокредитовании существенные, то компании продление микрозаёма однозначно выгодно.

Получение и погашение займа

После регистрации на сайте и заполнения анкеты заявитель формирует с собственного сотового sms-запрос на номер 8(983) 320-10-40 в следующей форме: ZAEM 4000 пароль и ожидает решения. Здесь вроде всё понятно, пароль – от вашего личного кабинета.

Перед этим необходимо выбрать способ получения средств. Ниже доступные способы получения микрокредита с комиссиями:

  1. Наличными (Contact)(3%) – в этот же день;
  2. На банковский счёт (0%) – долго (3-5 дней);
  3. На электронный кошелёк Виза Qiwi Wallet (2,5%) – мгновенно;
  4. На банковскую карту (3,5%) – моментально, если ваш банк поддерживает соответствующие технологии моментальных платежей, в противном случае до 5(!) дней.

Комиссии как у многих компаний, из нюансов:

  • номер договора в Contact – это ваш номер телефона без восьмёрки, а код перевода вам вышлют в sms-ке;
  • электронный кошелёк можно заранее не регистрировать – он откроется автоматически при перечислении денег;
  • карту надо валидировать (или верифицировать) путём несложной процедуры списывания с вашего карточного счёта маленькой суммы и её введения в соответствующей форме в ЛК.

ВНИМАНИЕ! Имейте в виду, что срок микрозайма начинает действовать с момента списания средств со счета МФО, а не с момента поступления на ваш счёт. Поэтому выбирайте гарантированный способ быстрой доставки. На мой взгляд – это Contact или карта, если у вас уже был положительный опыт перевода микрокредитов на карточный счёт.

Погасить или продлить можно ровно теми же способами, причём картой это сделать всех проще в ЛК – как покупка в интернет-магазине и без комиссии. Без комиссии также погашение через Contact и банковский перевод (реквизиты найдёте на сайте). Правда, в последнем случае наверняка возьмут комиссию в банке, откуда вы собираетесь переводить средства. По Киви комиссию также уточняйте. Заём гасится единовременно в конце срока или досрочно.

Досрочное погашение и просрочка

Досрочное погашение возможно в течение первых 14 дней микрозайма без предварительного уведомления или с уведомлением за 10 дней до предполагаемого срока возврата средств, что не противоречит существующему законодательству. Иногда несколько дней до срока помогут сэкономить приличную сумму, так что планируйте досрочный возврат заранее.

Ну а если просрочили, то, будьте добры, заплатите пени 20% годовых (0,05% в день) за каждый день просрочки. Возможно, это и несущественно, но не надо забывать о негативном влиянии даже небольших просрочек на вашу кредитную историю. Поэтому при выборе способа возврата долга учитывайте задержку на перевод, и не затягивайте до последнего.

Бонусы и прочие преимущества

У Вивуса, как и у любой МФО, лояльное отношение к постоянным заёмщикам, с возможностью увеличения им суммы займа (срок и так можно растянуть до бесконечности). У вас есть возможность получить бонусные рубли, пригласив друга – в будущем планируют расширить действие программы лояльности. Бонусы можно потратить на погашение займа. Как мы говорили в начале обзора, бонусная программа слабо представлена на официальном сайте.

Мнение редакции сайта

Трудно в этом случае что-то посоветовать. Выбирайте компанию по отзывам, собственному чутью и, конечно, принимайте во внимание её обзор. К плюсам можно отнести удобство оформления и получения средств, быстрое решение, работу круглые сутки, ну а проблем хватает у всех, они в принципе одинаковые по отрасли. Не забывайте, что у постоянного клиента условия заёма всегда лучше, и время от времени обращайтесь в обычные банки, вдруг там чего-нибудь срастётся повыгоднее (смотрите отличия банковских кредитов от микрокредитов). Удачного займа, пусть он вас осчастливит в компании Vivus.ru.